Flybondi habilitó una nueva herramienta para agencias, pero persisten las dudas

Flybondi implementó el sistema KIU para que agencias de viajes vuelvan a vender paquetes con dicha aerolínea. Se trata de una herramienta que permitirá que los agentes de viajes puedan reprogramar los vuelos. 

Un punto a destacar es que esta herramienta podrá ser utilizada únicamente por agencias de viaje, no de manera particular. Cruz destacó en diálogo con EL CHUBUT, que el hecho de que las agencias puedan reprogramar los vuelos, hará que “los pasajeros se sientan más protegidos”. “Con este sistema tenemos una línea directa con la parte comercial y podemos reprogramar el vuelo, reprogramar el ticket, darlo de baja, pedir la devolución, lo que sea, porque ya tengo un canal directo”, explicó. 

Sin embargo, hay un escepticismo latente desde las agencias de turismo locales, por lo que muchas esperarán a ver los resultados que ofrezca este nuevo sistema. “Yo les dije que soy muy crítico de Flybondi, somos muy críticos en Puerto Madryn hasta que veamos que cumplan los días porque retrasos va a haber siempre. 

El sistema lo tengo, así que ahora es un tema de confianza”, expresó.
El miércoles pasado Cruz mantuvo una reunión con personal del área comercial de la línea low cost, en la cual volvió a insistir con el tema de las cancelaciones en la ciudad. Ese mismo día, Flybondi canceló su vuelo a Puerto Madryn. 

“La respuesta fue que están tratando de solucionar el tema. Algo bueno hicieron, que veníamos pidiendo, es que la frecuencia sea de día por medio en lugar de todos los días y que cumplan con ese servicio”, señaló.