Egresaron 21 policías capacitados para atender las llamadas de emergencias
Los efectivos pertenecen a Rawson, Trelew y Puerto Madryn. La formación se extendió durante 45 días e incluyó clases virtuales, encuentros presenciales y simulaciones de situaciones críticas.
por REDACCIÓN CHUBUT 21/10/2026 - 20.25.hs
Un total de 21 efectivos de la Policía del Chubut finalizaron el curso de «Operador de Llamadas de Emergencia Policial», una capacitación destinada a fortalecer la recepción de denuncias y pedidos de auxilio, la clasificación de incidentes y la coordinación de las respuestas ante distintas situaciones.
El acto de clausura se realizó en la Sala de Situación «Crio. Insp. José María Macías», en Rawson, con la presencia del ministro de Seguridad y Justicia, Héctor Iturrioz; el subjefe de Policía, comisario general Mauricio Zabala; integrantes de la Plana Mayor Policial, autoridades e invitados especiales.
Los egresados pertenecen a las localidades de Rawson, Trelew y Puerto Madryn. La capacitación estuvo a cargo de la Dirección de Formación y Capacitación Policial, a través del Area de Formación Continua, dependiente de la Policía del Chubut.
El curso tuvo una duración de 45 días y se desarrolló bajo una modalidad híbrida, con instancias virtuales y presenciales. Entre los contenidos se incluyeron simulaciones de situaciones de alta exigencia y bajo condiciones de estrés, con el objetivo de fortalecer la escucha activa, el análisis de crisis y la aplicación de los protocolos de actuación.
EL PRIMER CONTACTO ANTE UNA EMERGENCIA
La formación apunta a perfeccionar las tareas que realizan los operadores telefónicos, quienes reciben los llamados de la comunidad y deben identificar la naturaleza de cada incidente para transmitir la información necesaria y coordinar la intervención policial.
En ese proceso, la recepción y clasificación de los pedidos de auxilio, junto con el despacho de los recursos correspondientes, resultan fundamentales para organizar la respuesta ante una emergencia.
Según se informó desde la fuerza, la capacitación busca mejorar los tiempos de respuesta y proporcionar información táctica al personal que interviene en el lugar de los hechos, con el propósito de favorecer actuaciones oportunas y seguras.
Con la finalización del curso, los 21 efectivos completaron una instancia de formación específica para desempeñarse en la atención de llamadas de emergencia policial.
