Vecinos de Madryn denuncian el hostigamiento constante de Movistar por llamadas de promoción
Cada día, decenas de vecinos de Puerto Madryn atienden el teléfono con fastidio: otra vez, Movistar. Los llamados se repiten a toda hora, desde distintos números, pese a que los usuarios ya dejaron en claro que no están interesados en contratar ningún servicio. “Me llaman hasta 2 veces por día, y siempre desde un número nuevo”, relatan con enojo quienes padecen este acoso cotidiano.
por REDACCIÓN CHUBUT 08/11/2025 - 21.37.hs
El reclamo se volvió un tema recurrente en la ciudad. Los usuarios aseguran que, aunque pidan que los borren de la base de datos, las llamadas continúan. Algunos incluso cambiaron de número, pero el alivio dura poco: las promociones vuelven con otro tono, otro operador y el mismo discurso insistente.
Ante esta situación, crece el pedido para que la Defensoría del Pueblo intervenga y exija a la compañía un cese definitivo de estas prácticas, que vulneran la privacidad y el derecho a decidir de los consumidores. La Ley de Defensa del Consumidor indica que las empresas deben respetar la voluntad de quienes no desean ser contactados.
Desde hace meses, los afectados registran fechas, horarios y números de las llamadas para dejar constancia del hostigamiento. Sin embargo, las respuestas de la empresa son nulas. Movistar ya había prometido revisar internamente estas denuncias, pero el compromiso quedó en palabras.
Mientras tanto, los vecinos siguen recibiendo llamados, bloquean números y reciben más llamados de otros números.
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