Regionales

Glinski: “La buena atención al público permitirá que se recepcionen más denuncias en las comisarias”

El secretario de Seguridad y Justicia de la Provincia, José Glinski, entregó este jueves junto al jefe de la Policía del Chubut, comisario general Luis Buttazzi, diplomas a los egresados del curso de capacitación “Atención al público, pensando desde un enfoque de mejora continua”, dictado por el licenciado Marcelo Baudés.

por REDACCIÓN CHUBUT 21/02/2013 - 18.25.hs

“Este es el primero de una serie de cursos que tienen que ver con la atención al público, que ayuda a mejorar la relación de la Policía con la ciudadanía y de esa manera vamos a generar un vinculo que permitirá que la gente se anime a efectuar más denuncias”, dijo Glinski en el acto realizado en Rawson y en el que se entregaron diplomas a 18 egresados.

 

En el mismo sentido, Glinski remarcó: “Nosotros necesitamos tener más denuncias registradas, no solo por una cuestión judicial sino también para planificar y así poder decidir dónde uno pone los recursos".

 

Asimismo aprovechó la ocasión para resaltar que “esta capacitación se pudo concretar porque existe un compromiso muy fuerte por parte del ministro de Educación, Luis Zaffaroni, en todo lo que tiene que ver con formación policial acompañado por el empuje y el apoyo constante que nos brinda el gobernador Martin Buzzi para avanzar en la capacitación y profesionalización del personal”.

 

Por su parte, el jefe de la Policía destacó que “es muy importante este curso de capacitación por la empatía de ponerse en el lugar del otro. Esa persona que va a reclamar o a denunciar una cuestión especifica necesita ser bien atendida, como corresponde. Tenemos que transmitir confianza para que el ciudadano vuelva a la Policía a denunciar sin miedo alguno”.

 

“Esto ayuda para el cambio institucional y generacional que nosotros buscamos y por el cual estamos trabajando constantemente. Esperamos que la gente capacitada sean agentes multiplicadores”, indicó Buttazzi.

 

En este contexto se adelantó que habrá cursos similares al desarrollado hoy en Rawson en Puerto Madryn, Esquel, Comodoro Rivadavia y Trelew.

 

Por último el encargado de la capacitación, Marcelo Baudés, detalló que “lo que buscamos es hacer entender la importancia del rol de los agentes policiales en lo que es la atención al público. Por eso le brindamos conocimiento y herramientas que ellos puedan usar para mejorar sus espacios laborales y su relación con la comunidad para mejorar el servicio en su totalidad”.

 

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