Seros informó que ya se puede solicitar el reintegro por prestaciones médicas y compra de remedios
Seros informó a sus afiliados que, ante la necesidad de solicitar reintegro de prestaciones, el trámite deberá realizarse conforme al procedimiento vigente establecido por Resolución 922, de este año.
por REDACCIÓN CHUBUT 11/12/2025 - 21.38.hs
Para consultas médicas, el afiliado deberá presentar factura válida por ARCa (nombre y apellido). El reintegro por medicamentos mediante la presentación de receta médica, troquel (del medicamento), ticket fiscal (válido por ARCA).
Y para reintegro por estudios o cirugías: pedido médico (prescripción original) y factura válida por ARCA.
La solicitud de reintegro deberá presentarse en la delegación o agencia correspondiente al domicilio del afiliado.
Se podrá solicitar dentro de los 90 días posteriores a la fecha de la prestación, vencido ese plazo, los comprobantes dejarán de ser válidos. Una vez evaluado y autorizado, el reintegro será depositado en la cuenta bancaria registrada del afiliado titular.
El procedimiento podrá aplicarse para reintegros por corte de servicios, urgencias, situaciones especiales autorizadas.
ODONTOLOGOS TAMBIEN SUSPENDIERON SERVICIOS
La Asociación Odontológica del Noreste del Chubut comunicó que suspendió los servicios a Seros, ante la falta de un «cronograma concreto de pago de las prestaciones de septiembre».
Mediante un comunicado, los especialistas establecieron la suspensión del servicio desde la medianoche de hoy hasta las 23:59 del domingo 14 de diciembre.
El mensaje textual cierra con: «Quedamos a disposición de Seros para retomar el diálogo». El comunicado fue refrendado por la comisión directiva de la Asociación Odontológica del Noreste del Chubut.
La medida de los odontólogos se suma a la ya anunciada por la Federación Médica del Chubut (Femech), integrada por la Asociación Médica del Este del Chubut, el Círculo Médico del Oeste del Chubut, el Colegio Médico de Puerto Madryn, el Colegio Médico del Sur del Chubut.
También establecieron el mismo criterio la Asociación de Sanatorios del Este del Chubut, y el Colegio de Farmacéuticos. Cada una de las entidades descriptas estableció distintos plazos para reestablecer el diálogo con las autoridades de la obra social y resolver el conflicto.
Todas las asociaciones manifestaron su interés de reencauzar las conversaciones con el directorio de Seros, buscar consensos y las herramientas resolutivas al inconveniente. De hecho, cada comunicación coincide en «dejar abierto» el diálogo y avanzar con disposiciones que eviten situaciones similares.
El conflicto con las distintas entidades sanitarias inició a mediados de esta semana. Los primeros en exponer el reclamo fueron los médicos, a través de la federación que los nuclea. Por medio de un texto, el sector expuso: «Debido al incumplimiento del pago de las prestaciones de septiembre, procederemos a suspender la cuenta corriente del instituto desde hoy (por el jueves) hasta las 24 del domingo».
Solicitaron que «los pagos por las prestaciones deben realizarse a su vencimiento indefectiblemente en efectivo y en su totalidad de acuerdo a lo convenido». Aclararon que la suspensión de la cuenta corriente de la obra social estatal «no implica la falta de prestación de los servicios médicos a los afiliados, que serán atendidos bajo la modalidad de particular».
FARMACIAS AFECTADAS
El sector farmacéutico también adhirió a la protesta, atento a una deuda acumulada de agosto y septiembre. Frente a este contexto, el presidente del Colegio de Farmacéuticos, Eduardo Molina, había planteado a EL CHUBUT que el afiliado «llega a la farmacia y accede a un descuento en su compra, pero lamentablemente esto ya no podrá sostenerse. A partir de ahora, deberá abonar el valor total del medicamento y gestionar el reintegro directamente en Seros».
A poco de iniciar la suspensión del servicio, Molina había agregado que «las farmacias no estamos en condiciones de seguir financiando el servicio. Existe un riesgo implícito de corte de proveedores por falta de pago o de profundizar los problemas financieros que ya atraviesa la mayoría de las farmacias».
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